Ilmoittajan ohje
Voit tehdä ilmoituksen nimettömästi ilman käyttäjätiliä. Ilmoituksen jälkeen saat ilmoitustunnuksen ja salaisen koodin, joilla seuraat käsittelyä.
Ilmoituksen tekeminen
- Valitse kieli sivun yläreunasta (suomi, ruotsi, englanti tai puola).
- Valitse Tee ilmoitus.
- Kerro lyhyesti, mistä on kyse, ja kuvaile tapahtunut mahdollisimman tarkasti.
- Lisää halutessasi päivämäärä, kellonaika ja paikka sekä täytä lomakkeen muut kentät.
- Voit liittää enintään 10 tiedostoa, kukin enintään 10 Mt. Valokuvista poistetaan automaattisesti sijainti- ja laitetiedot.
- Valitse Lähetä ilmoitus.
Tunnus ja koodi
Kuittaussivulla näkyvät ilmoitustunnus ja salainen koodi. Ne näytetään vain kerran, eikä niitä voi palauttaa, jos ne katoavat. Kopioi, tallenna tiedostoksi tai tulosta ne heti ja säilytä turvallisessa paikassa.
Ilmoituksen seuraaminen
- Valitse Seuraa ilmoitustasi.
- Syötä ilmoitustunnus ja salainen koodi ja valitse Näytä ilmoitus.
- Näet ilmoituksen tilan (Vastaanotettu, Käsittelyssä tai Valmis) ja käsittelijöiden viestit.
- Voit vastata viesteihin, antaa lisätietoja ja lisätä liitteitä.
- Kirjaudu lopuksi ulos.
Ilmoitus kuitataan vastaanotetuksi 7 päivän kuluessa, ja saat palautteen 3 kuukauden kuluessa. Käy katsomassa ilmoitusta säännöllisesti, koska käsittelijät voivat kysyä lisätietoja.
Sähköposti-ilmoitukset
Voit halutessasi antaa sähköpostiosoitteesi. Saat silloin tunnukset sähköpostiin ja tiedon, kun käsittelijä vastaa. Viesteissä ei ole ilmoituksen sisältöä.
Sähköposti heikentää nimettömyyttä: postin lähettämisestä jää aina merkintä palvelimien lokeihin. Jos haluat pysyä täysin nimettömänä, älä anna osoitetta.
Nimettömyys
Kanava ei tallenna IP-osoitettasi eikä selaimesi tietoja, ja ilmoitukset tallennetaan salattuina. Älä kirjoita ilmoitukseen tietoja, joista sinut voi tunnistaa, jos haluat pysyä nimettömänä. Käytä mieluiten omaa laitettasi ja verkkoasi, älä työnantajan.